Referenzen

"Personalmanagement ist heute keine Blackbox mehr für mich."

Sven Eckert, Inhaber, TX Sports

Motivierte Mitarbeiter

Unser Anspruch ist es, in der Branche ganz vorne zu sein. In der Zusammenarbeit mit BlackBox/Open ist mir klar geworden, wie wichtig dafür ein gut funktionierendes Personalmanagement ist. Motivierte und zufriedene Mitarbeiter, die sich mit der Marke TX identifizieren, sind der Schlüssel unseres Erfolges.

Wer unsere Branche ein wenig kennt, der weiß, dass hier keiner von Pappe ist. Der Markt verändert sich rasant und die Kunden werden immer anspruchsvoller. In Zeiten des Internets ist herausragender Service überlebenswichtig für den Einzelhandel. Wir sind ein Familienunternehmen und sehen auch unsere Mitarbeiter als Teil unserer Familie. Dabei ist es nicht immer einfach, alle unter einen Hut zu bekommen. Zudem haben wir sehr junges Personal. Menschen also, die mitten in Ihrer Entwicklung stecken. Personalmanagement war lange Zeit Chefsache bei uns. Bald ist mir aufgefallen, dass ich kaum noch zu etwas anderem gekommen bin, als mich um meine Leute zu kümmern. BlackBox/Open unterstützt und berät mich seit Jahren in Fragen der Personal- und Teamentwicklung. Es ist schon erstaunlich, wie viele hilfreiche Dinge bei einer Mitarbeiterbefragung herauskommen. Unsere Mitarbeiter arbeiten heute deutlich aktiver mit und sind trotz der hohen Belastung wesentlich zufriedener. Und genau das spüren heute unsere Kunden. Und kommen wieder.

Sven Eckert, Inhaber, TX Sports
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