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Feedbackgespräche
Feedbackgespräche gestalten und verbessern
Im Training werden Techniken, Kompetenzen und wissenschaftliche Erkenntnisse zum Thema Feedback vermittelt. Es wird gezeigt, wie ein effektives Feedbackgespräch aufgebaut wird. Sie lernen Feedback zu geben, aber auch als Feedbackempfänger mit konstruktiver Kritik umzugehen. Sowohl informelles Feedback im Alltag als auch die Gestaltung formaler Feedbacksituationen, wie das jährliche Personalgespräch, werden thematisiert. Sie schulen Ihre Fähigkeiten im Umgang mit Widerständen und Emotionen und Sie bekommen neue Impulse für die Motivation Ihrer Beschäftigten. Dies befähigt Sie, Ihre Beschäftigten gezielt zu fördern und ihre individuelle sowie organisationale Leistungsfähigkeit zu steigern.
Durch Trainings zu Feedbackgesprächen auf allen Hierarchieebenen hat sich unsere Feedbackkultur spürbar verbessert.
Stefan Bermüller (Unternehmensinhaber BECO Bermüller)
Zielgruppe
Mittlere Führungsebene: Kompetenzen für Feedback- und Personalgespräche ausbauen
Nachwuchsführungskräfte: Schlüsselkompetenzen erlernen
HR Experts: Kompetenzen für die interne Wissensvermittlung
Ziele
- Kennenlernen psychologischer Grundlagen zu Kommunikation, Wahrnehmung und Feedback
- Lernen einer situationsgemäßen Anpassung von Feedbackgesprächen
- Feedback annehmen lernen
Inhalte
- Varianten von Feedback, wie 360° Feedback oder Instant Feedback
- Checklisten für ein erfolgreiches Personalgespräch
- Umgang mit Widerständen und Emotionen
- Gruppendiskussion und Rollenspiele zur einfacheren Übertragung in den Alltag
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